POLÍTICA DE FRETE GRÁTIS:
Nas modalidades em que o frete grátis estiver ativo, será disponibilizado frete grátis para compras a partir de R$ 279,00 para todo o Brasil, sendo que nesta modalidade, o envio poderá ser realizado através da transportadora Super Frete, Melhor Envio, a depender da empresa.
FORMAS DE PAGAMENTO E ENTREGA:
Aceitamos pagamento por PIX, Cartão de Crédito em 3x sem juros ou em 6x com juros por conta do cliente.
Para efetuar o pagamento por meio de cartão de crédito é necessário inserir as informações do titular do cartão no site para completar a transação. Todas as informações pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizadas apenas para concluir a sua compra.
Você pode entrar em contato com a nossa equipe, para tratar sobre pagamentos e cobranças através de nossa central de atendimento: krausepratas@gmail.com ou WhatsApp (51) 995274833.
A Krause Patras não será responsável pelos erros causados na entrega, quando o endereço indicado pela(o) cliente no formulário do pedido não corresponder com a realidade, esteja incompleto ou tenha sido omitido.
Sendo o local considerado área de risco pelos Correios, ou demonstrada a necessidade de retirada na agência por motivos de causa maior, caberá ao cliente retirar o pedido na agência indicada dentro do prazo estabelecido pela transportadora, sendo que não ocorrendo a retirada dentro do prazo, será necessário pagamento de nova taxa para reenvio do pedido.
PRAZO PARA DESPACHAR OS PEDIDOS:
O prazo para envio de pedidos aprovados é de 1 dia útil, a contar do dia seguinte da aprovação do pagamento.
Em exceção, para produtos personalizados, o prazo consta na descrição do produto e cálculo final do prazo já descrito no pedido.
BRINDES:
Os brindes enviados nos pedidos são realizados de acordo com a promoção vigente. Sendo que, serão disponibilizados conforme estoque, assim, caso haja indisponibilidade, os brindes estarão suspensos sem aviso prévio.
